来源:咖啡文学网 时间:2021-02-21
精选年度总结范文集合九篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的精选年度总结9篇,希望能够帮助到大家。
20xx年、在各位领导的正确指导和同事的热情帮助下、经过不断努力、认真工作、取得了一些成绩、也有一些失误现汇报如下:
一、提高教学水平、认真完成教学任务。
1、配合专业教学改革、改变语文教学的认识。基础课教学在职业教育中应当处于什么位置、应当以什么样的姿态介入到职业教育中、这是近年来同事们、同行们探讨的热门话题。就我个人来讲、我一直坚持语文教学要紧跟专业教学改革的步伐、为专业教学改革的深入服务。语文学习对学生而言是拓宽知识面、开阔眼界、提高个人素质的敲门砖。基于此认识、我认为语文教学不应当停留在原来的基础教育模式中、更主要的是要帮助学生开阔眼界、至于如何开阔眼界还有待于日后的多方探讨。
科室教研任务在年初就提出了项目教学、我认为首先知道什么是项目教学、如何进行项目教学、然后摸索前进、在教学中和学生们积极交流、完成项目教学、这是我今年以来一直努力的目标。
2、遵守教学计划、尽心尽力的完成教学任务。每个学期初、科室要向学校呈交教学计划、我认真的根据以前的教学经验制定教学计划、做到实事求是、符合学生的接受习惯、然后在教学执行过程中分析优劣、在下学期授课计划中再修改、如此反复做到教学计划制定的完美。
虽然在本学期教学任务比较繁重、比如我每周课时30节、还有配合教学的其他活动、但是我尽可能的完美完成、做到备好每一节课、讲好每一节课、批改好每一本作业。每个学期都能按要求完成教学任务、按教学计划完成每一次教学。
本学期南校区语文组还组织学生进行了演讲比赛、从比赛计划的拟定到实施、我都在科室领导的要求下完成、使比赛完满进行、并且收集到了很多同学的优秀讲演稿、帮助修改完成、在校报上发表。
二、想方设法、完成学校的招生指标。
在春秋两季的招生中、我发动亲戚朋友、多方联系、经过多方面的努力、完成了学校的招生指标。
三、经验和不足。
本年度能完成学校和科室的任务、深感欣慰、总结经验如下:
1、多方听取意见、尤其是领导的指导性建议很关键、然后是同事们的建设性意见、都是我工作中的法宝。
2、团队协作很重要、在我们完成基本教学和招生任务时、团队精神是不可或缺的、还有学生课外兴趣活动组织、指导以及最后的顺利进行都是我们团结协作取得的成绩。
3、认真努力是完成任务的第三个法宝、个人是团队的一员、如果少一松懈、会影响整个团队的工作、所以作为团队的一员、我个人积极努力、不脱后腿、才能完满完成任务。
不足和教训:
由于本年度工作任务繁重、有时为了完成任务自顾不暇、所以个人学习有些懈怠、这在以后的工作中要改进自己的学习手段、提高个人修养。
20xx年x月x日
xx年业已结束,一年来,我处在学校新的党政班子的正确领导下,全体教师同心同德,按照期初制定的教学计划,充分利用学校的有限教学资源,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,加强教学常规管理,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,抓好教学监控,强力推进技能教育,大面积提高教学质量,从而加速了学校发展,学校教务处年度工作总结。现将本学期工作总结如下:
一、教学常规管理
1、建立正常的教学秩序。严格执行课程计划,开齐、上好规定课程,坚持做到“三表”上墙,严格按照课表上课。坚持学生的全面发展,差异发展和可持续发展,使每一位学生能健康发展,严格控制学生的在校时间和学生作业量,切实减轻学生的课业负担,规定用好教辅用书,不得私自课外征订。注重抓好培优补差工作,在照顾好差生的同时,要重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规,进一步规范教师的课堂行为。
2、切实抓好课堂教学。首先教师根据工作要求早作准备,早落实。做到认真钻研教材,掌握教材编写意图,用好教材。认真备课,明确教学重难点,精心设计教法,认真上课,积极倡导合作、探究、自主的学习方式,规范作业格式,认真批改作业,及时反馈;认真组织学生参加各类兴趣活动,认真辅导,认真组织学生进行考核,统计好考核成绩,做好试卷分析。
3、加强对教研活动的管理。本学期,教务处根据各学科及本校实际情况,初步调整了教研组的分类,建立了教研组长例会制度,确定了本学期教研活动的重点,制定了相应的措施,明确了教研活动的具体要求,如定时间、定地点、定专题、定主讲人等。通过争创先进教研组,进一步规范了工作程序,明确了管理职责,确保了教研活动的正常开展,有效地提高了教研组活动的实效性。
4、加强对听课活动的管理。学校通过建立随堂听课制度,提倡跨学科听课,鼓励教师积极开展相互间的日常听课活动,进一步明确了听课要求。如要求校行政人员每人听课不少于20节,教师每人听课不少于10节。并把听课数量、质量纳入教师常规考核之中。
5、加强对各类文档的管理。根据市县教育局和学校的工作思路及要求,进一步明确了本部门的职责,各项工作力求做到规范、有效。如学生的学籍管理、作息时间的安排、课程计划的执行、教辅用书的征订、上级通知的接收与转发等,同时能认真做好各类资料的收集与整理工作,为学校教学工作的正常有序开展提供了保障,也为迎接市县政府督导室的综合督导工作做好了充分的准备。在综合督导情况反馈中,我处的管理工作得到了上级领导的充分肯定。
二、常规工作情况通报
1、出勤:
9月份,正课迟到10节次,请假20节次,缺席5节次;辅导迟到5节次,早退2节次,请假30节次,缺席10节次。10月份,正课迟到4节次、请假23节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到2节次、早退1节次、请假52节次、缺席8节次。11月份,正课迟到7节次、请假15节次(请假最多的一人5节次)、缺席9节次(缺席最多的一人4节次);辅导迟到4节次、请假14节次(请假最多的一人4节次)、缺席20节次(缺席最多的一人4节次)。12月份,正课迟到17节次、早退4节次,请假67节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到5节次、早退3节次、请假39节次、缺席7节次,工作总结《学校教务处年度工作总结》。
2、教学评估:
9月份学生评估满意率100%的有75人,不合格4人;10月份学生评估满意率100%的有87人,不合格3人;11月份学生评估满意率10癫痫病能好吗0%的有84人,不合格2人;12月份学生评估满意率100%的有87人,不合格4人。
3、公开课
本学期我校开展了校级公开课研讨课等多种活动,其中,语文青年教师公开课4节,数学青年教师公开课3节,英语教师公开课3节,机电模具教师研讨课3节,电子电器教师公开课2节,服装美术教师3节,财会教师2节,旅游农科类教师2节,新教师汇报课4节。教务处组织听课教师对研讨活动中存在的问题进行了及时的反思、交流,在反思与吸纳的基础上再次进行公开教学与研讨,使广大教师的业务能力得到了明显的提高。
三、先进典型事例
冯斌老师、龚建英老师、蔡洪老师、阳华老师、康桂兰老师等平时加强教学之间的交流,在高三英语教学中,从备课到课外练习,彼此之间团结协作,取长补短,做到资源共享,保证了
四、两项开创性的工作
本期组织了两项具有开创性意义的工作:一是组织学生参加了娄底市中职英语口语赛,276班周玉霞获二等奖,邹白娟获三等奖;二是组织学生参加了湖南省职业院校冬季技能大赛,288班王丽获酒店服务与管理组第26名,邹柳获第31名。
首次组织学生参加这样的竞赛活动,既扩大了学校的声誉,又为我校今后的教学工作积累了不少经验。
五、存在的主要问题和努力的方向
半年来,我们的工作取得了一定的成绩,但我们的工作还有很多做得不够的地方,问题也还不少,主要表现在:部分教师表现责任心不强,上课不时迟到乃至缺席等;组织教学依然不严,学生打瞌睡、做与上课无关的事时,有的`科任教师不管或管不着,学生上机课不指导督促学生完成教学任务,任凭学生漫游等;不认真钻研教材,创新教法,不及时了解学生的学习情况和学习要求,教与学脱节,收不到好的教学效果;不按时参加公开课的听课和评课,不相互借鉴成功经验,取长补短,固步自封,方法落后、知识陈旧,跟不上时代的教学要求,有的有点成绩就夜郎自大,自以为了不起等;部分教师对学生要求不严,上课听之任之,课堂纪律较差,甚至有个别教师允许学生上正课看电视;存在私自兑课现象;有个别老师不顾教学任务能否完成,不管教学效果能否达到,不论大事小事,有事没事,总是喜欢请假办私事。
上述问题的存在,原因是多方面的,但其产生的负面影响都是一致的,势必制约着学校管理水平、教学质量、办学效益的提高。在新的一年里,我们必须认真研究对策,加以整改,为此,特做如下设想:根据目前学校师资现状,合理、科学地安排教师任教课程,全面调动教师的积极性,进一步提高课堂教学效率;进一步加强教学过程管理,加大教学过程管理的监督力度,鼓励教师在教学过程中求真务实,不弄虚作假;进一步加强校本培训工作,不断提高教师业务能力。
20xx年即将过去,回顾一年的训练、工作、生活,总结一些好的方面以及自己存在的不足,促进新的一年继续进步:
(一)在思想上能坚定政治立场,始终不移的跟着党和组织的脚步,安心在部队服役,思想稳定牢靠,并且积极投身 各项政治工作和政治学习中去。
(二)在训练方面,能树立爱军精武意识,积极投身于各项专业训练中去,尤其是野营驻训期间能够刻苦训练、自主钻研,努力提高自身军事水平,并取得了一定成绩,经过一年的训练不论是在技能还是体能上达到了满意的效果。
(三)在工作上能够履行还自己的职责、摆正位置、服从安排,对于上级、班长交予的工作能按时完成。服从管理,对于经常性工作,也能做到循序渐进,按规矩办事。
(四)在生活中能快速适应部队生活,尤其是在驻训场,住宿条件相对恶劣下,能做到不怕苦、不怕脏,崇尚适者生存法则。
这一年当中在不断的学习成长下结合自己提高的同时,也认真查找制约自己发展上存在的不足:
(一)个人主义太强。再教、帮其他同志时不够谦虚,态度较为轻蔑,影响和战友之间的交往。
(二)小节养成不够注重。一些细小的问题想的不到位,作风纪律保持的不够严谨,有时对自己放松要求,没有时刻绷紧作风纪律这个弦。
20xx年度,我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,为创建文明学校作出了应有的贡献。现将20xx年工会工作总结如下:
一.坚持校务公开,发挥工会的监督功能。
教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。
1.坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况,设立学校校长意见箱,学校“校务公开”公开栏有两处,一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
2.实施民主管理。
学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱,公布学校领导电话号码,供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会,讨论绩效工资奖励条例,为最后通过各项条例作准备。
二.努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学,培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
三.开展各项活动,关心教职工;献爱心,回报社会。
要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。首先,关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动,由老教师带年轻教师结成对,帮助他们在业务方面的成长。使年轻教师,逐步成长为合格的教师。
其次,关心教职工的实际困难。在12月份富乐镇组织的“献爱心” 活动中,我们组织教职工共捐款2880元。我们还开展了一些常规活动,如: 和学校一起在春节慰问离、退休教师;三八妇女节召开女教师代表座谈会; 段家毅老师的母亲和段娇老师的母亲去世,我们和学校一起去吊唁。我们在20xx年10月xx县教育局组织的文艺汇演中,组织参赛节目2个,获三等奖。针对我校教师爱打篮球的特点,我们组织了一场和富乐二中教师的篮球友谊赛。
总之,20xx年,我校工会在县教育工会和学校的荆州那里看癫痫病医院好领导下,创造条件为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工温馨的家。
20xx年是“十二五”规划发展的关键之年,也是XX公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对XX公司而言,这是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在20xx年度,面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力,公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点,抓机遇、求发展,公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取,较好地完成了各项目标任务,经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底,XX公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划,各项指标均达历史最好水平,XX分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13。3亿,比上年同期增长31。3%;收回工程款9。3亿,比上年同期增长31。6%;利润突破3382万元,比上年同期增长18。2%。现将今年公司工作情况总结如下:
一、传统业务优势巩固
1、XX行业省外市场硕果累累
截止20xx年12月底,xx事业部合计完成合同额2。7亿,完成回款额2。2亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上,xx事业部省外市场(特别是湖北和贵州市场)开拓取得较大成果,省外合同额20311万元,占总金额的74。3%;四川雅泸高速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道,这个项目的中标和完工,对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。
2、xx事业部项目效益实现提升
截止20xx年底,xx事业部完成合同额1。8亿,完成年度计划的105。9%;预计实现回款
1。5亿,完成年度计划的107。2%。20xx年,水行业整体项目中标率为37。3%(不含挂陪标),比去年增长了24。4%;年度平均中标毛利率为15。66%,投标毛利率较去年增长了21。7%;完成软件合同额约535万,xx项目获得XX市信息服务发展资助项目,智慧水务信息化平台实现项目应用;售后服务体系基本形成;智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。
3、xx事业部业务盈利能力凸显
截止20xx年12月底,xx事业部合计完成合同额2。4亿,完成回款额2。5亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。xx事业部在20xx年强化了项目利润策划,7月底就已完成全年利润指标;HCC的软件开发已具雏形,在xx医院的实施得到认可,具备较强的推广性;非医院领域成功实现3个项目落地;服务体系建设取得阶段性胜利,收获维保合同365万。
xx年7月毕业于上海同济大学房地产经营管理专业,xx年8月进入上海名华建筑工程有限公司工作,xx年现就职于上海炜邦建设发展有限公司龙阳酒店项目部。
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,xx年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下:
一、 政治、思想.
我身着强烈的主人翁意识,随时关注上海炜邦建设有限公司发展,切身想到上海炜邦建设有限公司、项目部的利益,坚定上海炜邦建设有限公司会不断的发展、壮大,对上海炜邦建设有限的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、 工作态度.
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、 岗位职责.
经过数年的努力,炜邦公司已建立了严格的管理体系,并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证:质量管理体系(iso9001)认证、职业安全健康管理体系(oshms)认证、环境管理体系(iso14001)认证,公司认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;按国家规定,做到所做每项工作都有法可依。我主要的工作是做好项目报验,竣工资料、安全方面等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于资料多,时间不一,提前将工作做到位,避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期,影响进度。
四、 具体工作.
我所从事的工作主要提交一些工程类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖、细木工板、大理石等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;每次进场材料的合格证,报验单及厂家营业执造等资料的收集及报审;工程上的隐蔽资料的制作及交档,文件收发,资料的归档及整理,工程上定期会议、进场教育、安全教育 、特殊节假日教育等会议的记录整理等。 具体举例如下:
一、为了更好加强工程的有效管理,积极响应上海市有关文件精神,努力提供施工管理水平和技术技能,符合项目部特制订管理人员学习制度。
1、每周四,管理人员集中到办公室学习有关新技术、新工艺、新规范。
2、及时组织学习有关上级文件。
3、定期开展安全、电气的有关知识竞赛。
4、结合平时的学习记录情况进行年终考证。
二、为更好项目部人员合作,制定仓库保管制度,并严格按章执行。
1、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后,建立材料登记册。
2、入库材料应分类分项堆放整齐,并标上标签,对易燃爆物品作专业隔离存放。
3、领取材料器具,必须经过出料登记方可领取。
4、器材收回后必须癫痫病治愈需要多长时间经过验收,若发现损坏现象,根据损坏程度的轻重和器材单价予以适当的赔偿。
5、仓库保管员必须坚守岗位,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟,聚会娱乐。
6、负责及时发放劳保防护用品,领取数量需经安全员签字核实后方可发放。
7、每有盘存,核对材料库存情况上报领导。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的时间只限在办公室工作,不能坐以待毙,我经常还不时的与现场及业主、监理等多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的工作。
五、 工作成绩
我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平提高,已做好几个项目的竣工验收资料(川沙办公楼,龙阳酒店等)并有一定的好评。
六、 小结
这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为炜邦公司这支强大的铁军作出更大的贡献。
风风雨雨又是一年,岁末将至,最让我们头疼的事来了�D�D写年终总结。限于通知下达之日起是开始把自己开始抓耳挠腮,不知年度总结应该如何写。许多人的总结也往往是为了应付差事,内容上流于形式,大唱高调,对成绩大吹大擂,对问题不疼不痒,分析起来全是客观原因。
一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢?
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、 对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、 成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、 主观认识不足,思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、 对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强
大压力,使自身的优势不能突显。
五、 对当前形势的展望与分析。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、 下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、 完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
根据重庆固威商贸有限公司发展战略,结合**年公司业务开展和企业建设现状,现将**年度的工作作出如下汇报:
在工作方面,公司在**年的发展中取得了如下的成绩:
西安中际脑病医院,癫痫症状你了解多少一、**年重庆固威商贸有限公司以自身资源为优势独立进入外贸领域可谓恰当及时,而且重庆绝大部分市场竞争对手以及潜在竞争对手如合盛工业、凯米尔等机电生产或销售企业也几乎是在同时从6月份到12月份先后进入阿里巴巴或环球资源等B2B电子商务平台开展外贸和内销业务。重庆作为西部最大的工商业城市,从**年到**年短短三年间外贸出口总额翻了一翻,从15亿美元到了30亿美元,年均增长超过30%,足以显示了重庆作为西部地区一个良好的出口窗口的巨大优势。加之今年三峡工程已顺利完工实现蓄水,三峡水运将给重庆带来便捷实惠的出海大通道,重庆区域优势将更加明显,与沿海地区的差距进一步缩小,交通运输方面的迅速发展给重庆带来无限的商机。作为一家重庆本土的生产贸易型企业,聚集天时、地利、人和,坚定做好外贸出口工作应是企业发展的必然之趋势。我们应当大力发挥企业在生产加工方面的优势,走出去,引进来,使企业向着国际化,规模化,现代化的大型集团公司迈进。
二、重庆固威商贸有限公司现阶段的主要产品:微耕机、机械零部件以及通机产品都非常适合国际市场的需要。此三类产品皆是重庆地区强势产品:
尤其是在微耕机一块,重庆企业以其重庆强大的生产加工实力,以及完善的销售及售后服务体系占据了国内60%的市常除了合盛,威马等极少数生产厂家能以自有品牌出口,连凯米尔,嘉木等众多生产厂家也只是为国内外品牌做OEM。很大一部分原因是无法在海外建立起自身的终端销售及物流体系,无法提供像本田等大型跨国企业完善的售后服务。所以,短期内重庆固威商贸有限公司可以在欧美国家先从为国外客户OEM生产加工做起,逐步树立自有品牌,熟悉海外认证体系,最终以自有品牌形式进入欧美市常而在亚非拉等发展中国家,我们应当积极寻找海外经销商,尽快建立自有销售体系,占据国际市场份额。
在机械零部件一块,我们可以通过参加国内外大型展会,接触国际大型采购商,力争进入其国际采购系统,并在同时,不断完善加工基地的TS-16949认证体系的建设,以一个管理规范,质量过硬的生产实力,为我们赢得更多的国外客户。
在通机产品一块,应利用手中的外贸渠道和资源,发掘潜在客户,使重庆地区的通机产品行销国内外。
三、重庆固威商贸有限公司在建立之初,就认识到B2B电子商务平台和企业网站的重要性。借助B2B电子商务平台,我们可以获得发达的资讯,身处中国经济对外的窗口,经济浪潮的风口浪尖,任何一点讯息的变化,我们都可以在互联网中第一时间得到反溃中国的信息产业及电子商务并没有在经济浪潮中落伍,相反以中国商业之人气,以中国优势制造业之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成为世界最大最具吸引力的一个电子商务平台,反过来也会更大地促进中国经济的改革开放和中国企业的迅速发展。但还是有两个因素制约着这种快速发展,一是存在着良莠不齐,鱼龙混杂的各种状况,使得我们通过互联网挑选恰当的合作伙伴困难重重。二是甚至有些发达国家的资讯甚至都落后于发展中的中国,他们习惯于一些传统的贸易方式,一时还很难改变。但是这两种只是短期内的问题,更便捷、更迅速的B2B贸易方式将会是大势所趋。所以我们应当大力推进本公司B2B电子商务平台,以及公司网站的建设,为企业在国际市场树立一个展示企业形象和产品的重要窗口。在明年的工作中我们已经明确提出网站的改版建设,并在时机成熟的时候加入阿里巴巴中国金牌供应商的行列,为企业的外贸发展提供更广阔的市场。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造优势,适时地参加了中国国际工业转包展。参加展会的主要作用有四点:
(1)在展会中宣传了公司及产品,增加了企业知名度,不论是经销商还是直接消费者,如果在合作或购买产品之前曾经听说或知道公司及品牌,其购买的信心会增强,了解会更深。
(2)我们通过展会熟悉了同行及市场的流行趋势,“知己知彼,方能百战不殆”,如果没有更多的精力去了解市场和消费者需求,那么在展会中可以了解到同行业最新的产品及技术及对方的发展思路,反思自己的优势、劣势及不足。
在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:
一、为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
二、保证护理安全
1、加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理
组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。
2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。
四、存在问题
1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。
2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。
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